Справка по MetaTrader 5

Почта

В торговой платформе предусмотрена внутренняя почтовая система. Она позволяет получать важную информацию от брокерской копании: данные по открытым счетам, полезную информацию о возможностях платформы, предстоящих событиях и т.д.

Все письма отображаются на вкладке "Почта" окна "Инструменты".

Почтовая система

Тема письма

Имя отправителя письма

Имя получателя письма

Время отправки или получения письма

Непрочитанные письма имеют иконку Непрочитанное письмо, прочитанные — Прочитанное письмо. Исходящие письма помечаются иконкой Исходящее письмо. При использовании функции ответа на письмо, письма объединяются в ветки, что позволяет легче ориентироваться в беседах с различными клиентами. Ветки писем имеют иконку Ветка писем. Чтобы раскрыть ветку, нажмите на данной иконке.

Письма хранятся на торговом сервере. При удалении письма из интерфейса платформы оно не будет повторно получено. Однако при удалении базы писем платформы (файл "/bases/имя_сервера/mail/mail-номер_счета.dat") или при подключении из другой платформы закачиваются все письма за последние 30 дней.

Прочтение письма

Чтобы прочитать письмо, дважды нажмите на нем в списке.

Для прочтения письма дважды нажмите на нем в списке

В верхней части письма отображаются: аккаунт клиента и имя, дата прихода письма, его тема и вложенные файлы (если имеются).

На панели инструментов данного окна расположены следующие команды:

  • Ответить Ответить — открыть окно написания письма с заполненным адресом получателя и цитатой присланного письма;
  • Сохранить Сохранить — сохранить письмо на компьютер в виде HTML файла или текстового файла в стандарте юникод;
  • Печать Печать — печать письма;
  • Предварительный просмотр Предварительный просмотр — открыть окно предварительного просмотра письма перед печатью;
  • Вложение Вложение — сохранить файлы, прикрепленные к письму. Сохранить вложение можно также щелкнув на его названии, в соответствующем поле шапки письма.

Создание письма

Для создания письма нажмите соответствующую команду контекстного меню или воспользуйтесь горячей клавишей "Insert" на вкладке "Почта".

Выберите получателя письма, напишите тему и текст

В данном окне укажите следующие данные:

  • Кому — аккаунт одного из администраторов торгового сервера, которому будет отправлено письмо.
  • Тема — тема письма.
  • Вложения — файлы, прикрепленные к письму. Для добавления файла нажмите Добавить прикрепление, после этого укажите нужный файл. Для удаления вложения нажмите Удалить прикрепление. Если в письмо вложено несколько файлов, то их удаление происходит с конца.
  • Ниже располагается окно работы непосредственно с текстом письма. Для этого предусмотрено три вкладки: "Правка", "Просмотр" и "Исходный код". На вкладке "Правка" вы можете написать текст письма, на ней также присутствует несколько команд для работы с текстом. На вкладке "Просмотр" можно просмотреть итоговый вид письма. Вкладка "Исходный код" позволяет работать с исходным HTML-кодом письма.

Прикрепление файлов обладает следующими ограничениями:

  • Размер одного прикрепляемого файла может составлять не более 8МБ.
  • Общий размер прикрепляемых файлов может составлять не более 16МБ.
  • Всего можно прикрепить до 5 файлов.