Einzahlungen und Abhebungen

Sie können Ihren Kontostand direkt auf der Handelsplattform verwalten, ohne dass Sie zu externen Websites navigieren und zusätzliche Autorisierungsschritte durchführen müssen. Das ist der Grund, warum es so praktisch ist:

• Erhöhte Sicherheit: Sie müssen keine zusätzlichen Passwörter speichern und regelmäßig Zahlungsdaten auf Websites Dritter eingeben.
• Erhöhter Komfort: kein Wechsel zu externen Ressourcen und keine Zeitverschwendung.
• Erweiterte Handelsmöglichkeiten: Zahlen Sie Geld immer dann auf Ihr Konto ein, wenn Sie es benötigen.

Öffnen Sie den Abschnitt „Navigator \ Zahlungen“. Dort sehen Sie die verfügbaren Operationen:Einzahlungen und/oder Abhebungen, sowie die Zahlungshistorie.

Die folgenden Informationen werden für jeden Vorgang in der Historie angegeben:

• Datum — das Datum, an dem der Vorgang erstellt wurde.
• Ticket — eindeutige Identifikationsnummer der Überweisung. Wenn Sie sich mit Fragen zu einer bestimmten Überweisung an einen Makler wenden, geben Sie bitte unbedingt das entsprechende Ticket an.
• Vorgang — Beschreibung der Überweisung. Die Beschreibung kann die Art der Überweisung und zusätzliche Informationen enthalten.
• Zahlungssystem — der Name des Zahlungssystems, über das die Überweisung ausgeführt wurde. Die Liste der verfügbaren Zahlungsmethoden hängt vom jeweiligen Broker ab.
• Status — der aktuelle Status der Überweisung: erfolgreich abgeschlossen, fehlgeschlagen, Bearbeitung durch den Makler steht noch aus.
• Betrag — der Überweisungsbetrag in der Währung Ihres Handelskontos.
• Provision — Gebühr, die der Makler für die Überweisung erhebt. Die Gebühr wird in der Kontowährung Ihres Handelskontos angegeben.
• PDF — Laden Sie eine PDF-Datei mit einer Rechnung herunter. Diese Option wird nur für Transaktionen verwendet, die Banküberweisungen betreffen.

Bitte beachten Sie, dass die Historie nur die über die Handelsplattform durchgeführten Überweisung anzeigt. Vorgänge, die über alternative Methoden, wie z. B. die Website des Maklers, durchgeführt werden, werden hier nicht angezeigt.

Einzahlung auf das Konto #

Um Ihr Konto aufzustocken, geben Sie den gewünschten Betrag und die Währung an. Wenn sich die Währung Ihrer Zahlung von der Währung Ihres Kontos unterscheidet, wird der Betrag bei der Gutschrift automatisch umgerechnet.

Bitte beachten Sie, dass die Gelder auf das derzeit aktive Handelskonto auf der Plattform eingezahlt werden. Um ein anderes Konto aufzufüllen, wechseln Sie entsprechend zu diesem Konto.

Wählen Sie Ihre bevorzugte Zahlungsmethode: Karte, E-Wallet, Banküberweisung oder eine andere Option. Jede Zahlungsmethode kann von mehreren Zahlungssystemen unterstützt werden, die von Unternehmen bereitgestellt werden, die von Ihrem Broker zugelassen sind. Wählen Sie im Feld „Zahlungsdienstleister“ den entsprechenden Anbieter aus. Die Verfügbarkeit von Zahlungsmitteln und -anbietern hängt ganz von Ihrem Broker ab.

Geben Sie dann Ihre Kontakt-E-Mail ein. Bei bestimmten Systemen wie PayPal dient diese E-Mail zur Identifizierung Ihrer Geldbörse. Andernfalls wird sie ausschließlich für Zahlungsmitteilungen verwendet.

Einige Systeme, die Kartenzahlungen unterstützen, bieten die Möglichkeit Karten hinzufügen für eine künftige Verwendung. Bei dieser Option fügen Sie dem System zunächst Ihre Karte hinzu, geben deren Details an und verwenden sie dann als fertige Zahlungsmethode. Das Hinzufügen eines Kontos ist für Einzahlungstransaktionen normalerweise nicht erforderlich. Sie können direkt zur Überweisung übergehen, indem Sie auf „Weiter“ klicken.

Nachdem Sie auf „Weiter“ geklickt haben, werden Sie auf eine sichere Zahlungsseite weitergeleitet, auf der Sie die Daten Ihrer Zahlungsmethode eingeben können. Folgen Sie den Anweisungen auf dieser Seite. Sobald die Überweisung abgeschlossen ist, werden Sie wieder zum Zahlungsbereich zurückgeleitet. Um einen reibungslosen Ablauf der Überweisung zu gewährleisten, schließen Sie die Zahlungsseite erst, wenn Sie eine Bestätigung über den erfolgreichen Abschluss erhalten haben.

Einige Broker führen zusätzliche Prüfungen durch, bevor sie die Zahlung auf Ihrem Konto gutschreiben. Sie können den Status Ihrer Überweisungen in der Transaktionshistorie verfolgen.. Wenn Sie Fragen zu Ihren Zahlungen haben, wenden Sie sich bitte direkt an Ihren Makler.

Sobald die Überweisung abgeschlossen und vom Makler genehmigt ist, wird der entsprechende Betrag Ihrem Konto als Ausgleichsoperation gutgeschrieben. Dieser Vorgang wird im Abschnitt der Historie angezeigt:

Abheben von Geldbeträgen von Ihrem Konto #

Um Geld von Ihrem Konto abzuheben, geben Sie den gewünschten Betrag ein und achten Sie darauf, dass er das verfügbare Guthaben nicht übersteigt. Bitte beachten Sie, dass das Guthaben nicht vom Konto abgehoben werden kann. Weitere Einzelheiten zu den Rücknahmebedingungen erfahren Sie von Ihrem Broker.

Bitte beachten Sie, dass die Gelder von dem derzeit auf der Plattform aktiven Handelskonto abgezogen werden. Wenn Sie Geld von einem anderen Konto abheben möchten, wechseln Sie entsprechend zu diesem Konto.

Wählen Sie Ihre bevorzugte Zahlungsmethode: Karte, E-Wallet, Banküberweisung oder eine andere Option. Jede Zahlungsmethode kann von mehreren Zahlungssystemen unterstützt werden, die von Unternehmen bereitgestellt werden, die von Ihrem Broker zugelassen sind. Wählen Sie im Feld „Zahlungsdienstleister“ den entsprechenden Anbieter aus. Die Verfügbarkeit von Zahlungsmitteln und -anbietern hängt ganz von Ihrem Broker ab.

Bei einigen Systemen, die Kartenzahlungen unterstützen, kann es erforderlich sein, die Karte für die künftige Verwendung hinzuzufügen: Sie fügen dem System zunächst Ihre Karte hinzu, indem Sie deren Details angeben, und verwenden sie dann als fertige Zahlungsmethode. Dies ist in der Regel für Geldentnahmen erforderlich.

Sobald Sie Ihre Zahlungsmethode ausgewählt haben, klicken Sie auf „Weiter“. Wenn Sie bereits eine Karte hinzugefügt haben, sind keine weiteren Schritte erforderlich. Andernfalls müssen Sie zusätzliche Details der Überweisung entweder direkt auf der Abhebungsseite innerhalb der Plattform oder auf der Seite des ausgewählten Zahlungssystems eingeben. Folgen Sie den Anweisungen auf dieser Seite.

Sobald die Überweisung abgeschlossen ist, werden Sie wieder zum Zahlungsbereich zurückgeleitet. Um einen reibungslosen Ablauf der Überweisung zu gewährleisten, schließen Sie die Zahlungsseite erst, wenn Sie eine Bestätigung über den erfolgreichen Abschluss erhalten haben.

Einige Broker führen zusätzliche Zahlungskontrollen durch, bevor sie Geld auf die ausgewählte Karte/Geldbörse überweisen. In solchen Fällen wird der Betrag sofort von Ihrem Handelskonto abgebucht. Sie finden ihn im Abschnitt der Historie. Wenn die Überweisung fehlschlägt oder vom Broker abgelehnt wird, wird das Geld nach einiger Zeit wieder Ihrem Konto gutgeschrieben.

Verfolgen Sie den Status Ihrer Überweisungen über die Transaktionshistorie verfolgen.. Wenn Sie Fragen zu Ihren Zahlungen haben, wenden Sie sich bitte direkt an Ihren Makler.

Hinzufügen von Karten #

Aufgrund betrieblicher Besonderheiten verlangen einige Zahlungsanbieter vorab die Kartenspezifikationen, die für Zahlungen verwendet werden soll. Wenn Sie noch keine Karten hinzugefügt haben und noch nie Geld eingezahlt haben (da Karten bei Einzahlungen automatisch hinzugefügt werden), müssen Sie möglicherweise eine Karte hinzufügen, bevor Sie Geld abheben können:

Wählen Sie „Neue Karte hinzufügen“, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf „Hinzufügen“. Sie werden auf die Seite des Zahlungssystems weitergeleitet, um Ihre Kartendetails einzugeben. Im System wird ein spezieller Vorgang mit einer Autorisierungsgebühr von 1 USD durchgeführt, die dann sofort wieder freigegeben wird, sodass kein Geld von Ihrem Konto abgebucht wird. Nach Abschluss des Vorgangs werden Sie wieder in den Zahlungsbereich weitergeleitet. Die Karte wird in der Liste als weiteres Zahlungsmittel angezeigt. Wählen Sie sie aus und fahren Sie mit der Abhebung fort.

Gespeicherte Zahlungsarten #

Die für Zahlungen verwendeten Karten und E-Wallets werden im System gespeichert. Dies ist praktisch, da Sie nicht bei jeder Überweisung alle Ihre Daten erneut eingeben müssen. Wählen Sie einfach die zuvor gespeicherte Zahlungsmethode aus und bestätigen Sie die Zahlung, indem Sie Ihr Passwort für die Brieftasche oder den CVV-Code der Karte eingeben.

Die gespeicherten Zahlungsmethoden werden neben anderen Systemen angezeigt. Um eine Methode zu löschen, klicken Sie auf das Kreuzsymbol neben der Methode.

Einzahlungen und Abhebungen per Banküberweisung #

Diese Zahlungsmethode ermöglicht Kontoüberweisung durch den Transfer von Geldbeträgen über die Bankverbindung: vom Nutzer an die Maklerfirma als Einzahlungen oder von der Maklerfirma an den Nutzer als Abhebungen. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung von Banküberweisungen im Vergleich zu Zahlungen über elektronische Systeme deutlich länger dauert:

• Der Versand und die Bearbeitung eingehender Überweisungen erfolgt in der Regel manuell durch den Makler.
• Die Überweisung kann dann je nach Bank mehrere Arbeitstage dauern.

Der Einzahlungsprozess

Um Geld einzuzahlen, wählen Sie die entsprechende Option im Zahlungsbereich der Plattform. Wählen Sie dann im Feld „Zahlungsdienstleister“ die Bank aus, an die Sie den Betrag überweisen möchten. Die verfügbaren Banken hängen von Ihrem Broker ab.

Klicken Sie auf „Weiter“, und das System wird eine Rechnung für Sie erstellen. Prüfen Sie die Rechnung und bestätigen Sie, wenn alles korrekt ist. Sie können dann die Zahlung über jede verfügbare Methode vornehmen — entweder direkt bei Ihrer Bank oder indem Sie einen Antrag über die Banking-Anwendung stellen.

Die Zahlung erscheint in der Transaktionshistorie verfolgen. als „Ausstehend“. Sobald der Broker Ihre Überweisung erhält und bearbeitet, wird der Betrag Ihrem Konto gutgeschrieben.

Wenn Sie einen Fehler auf Ihrer Rechnung feststellen, lehnen Sie sie ab. Sie können dann den Vorgang wiederholen. Abgelehnte Überweisungen werden nicht in der Überweisungshistorie gespeichert.

Der Abhebeprozess

Um Geld abzuheben, wählen Sie die entsprechende Option im Bereich Zahlung. Wählen Sie im Feld „Zahlungsdienstleister“ die Überweisungsmethode.

• Überweisung — für eine reguläre Banküberweisung unter Verwendung der angegebenen Daten. Manuelle Bearbeitung durch den Makler.
• Eine weitere Option — für Überweisungen über eines der unterstützten elektronischen Systeme.

Die verfügbaren Methoden hängen von Ihrem Broker ab.

Ihnen wird ein Formular präsentiert, in das Sie Ihre Bankdaten für die Überweisung von Ihrem Handelskonto eingeben müssen.

Nach dem Ausfüllen des Formulars erscheint eine ausstehende Zahlung im Feld Transaktionshistorie verfolgen. Der Auszahlungsbetrag wird sofort von Ihrem Handelskonto abgebucht. Der Makler wird Ihren Antrag bearbeiten und die Überweisung einleiten. Verfolgen Sie den Status der Überweisung in der Überweisungshistorie. Für alle überweisungsbezogenen Fragen wenden Sie sich bitte direkt an Ihren Makler.

Links zu Einzahlungen und Abhebungen #

Anstelle eines internen Zahlungssystems kann der Broker Links zu Ein- und Auszahlungsseiten auf seiner eigenen Website anzeigen. In diesem Fall ist die Rubrik „Zahlungen“ für Sie nicht sichtbar. Stattdessen finden Sie die entsprechenden Befehle im Kontomenü unter „Navigator“ und auf der Registerkarte „Handel“ in der Toolbox.

Diese Methode ist weniger bequem als die Verwendung des internen Zahlungssystems, bietet aber dennoch einen einfacheren Zugang zu Geldüberweisungen. Sie müssen nicht im Kontobereich der Website Ihres Brokers nach diesen Funktionen suchen.