Corretoras começaram a atender clientes nas salas de bate-papo do MetaTrader 5

MetaQuotes Software Corp.

29 novembro 2018

Com o lançamento do MetaTrader 5 build 1930 as corretoras obtiveram a possibilidade de fornecer suporte técnico aos seus clientes nas salas de bate-papo embutidas na plataforma. Agora os traders podem se comunicar diretamente com a equipe de suporte, sem interromper o processo de negociação.

Ao mesmo tempo, as salas de bate-papo atualizadas na plataforma permitem não apenas receber suporte técnico rapidamente, mas também discutir coletivamente ideias de negociação, criar próprios canais com conteúdo interessante e ler os canais de outros usuários.

Ruslan Saakov, AMarkets

Ruslan Saakov, AMarkets

"Damos prioridade à conveniência do nosso serviço e valorizamos o tempo de nossos clientes", afirma o gerente de suporte técnico AMarkets Ruslan Saakov. "Quando se trata de negociação, todo segundo é importante, é por essa razão que, tendo sabido sobre o recurso para organizar o suporte diretamente no terminal MetaTrader 5, nós imediatamente decidimos aproveitá-lo. Nossos clientes apreciaram muito essa inovação, apenas alguns minutos após serem informados sobre essa funcionalidade, começamos a receber os primeiros feedbacks."