Automatización: un asistente para las tareas más difíciles

Todas las grandes empresas tienen tareas de carácter global: crear estrategias de desarrollo, aumentar la base de clientes, buscar formas de incrementar los beneficios, etc. Las tareas de este nivel resultan motivadoras por sí mismas, pues constituyen un verdadero desafío para el equipo y el resultado promete ganancias reales. Al mismo tiempo, existe una gran cantidad de trabajo invisible que nadie quiere hacer: procesos de trabajo rutinarios tediosos y molestos. Enviar emails, responder a las mismas solicitudes de los clientes, realizar el mantenimiento rutinario de la infraestructura: nada de esto es un trabajo de ensueño.

El problema es que las tareas "aburridas" resultan tan importantes como las "interesantes", y no pueden ser relegadas a un segundo plano. Esta rutina supone la base de un negocio estable y hay que cumplir obligatoriamente con ella. Además, se requiere un 100% de eficiencia por parte de sus encargados, porque la tarea suele ser simple y comprensible. Por desgracia, en la práctica, el efecto suele ser el contrario: a veces se invierte más energía en una simple rutina, y resulta más fácil perder la concentración en el proceso, olvidarse de algo o confundir las cosas. Por ello, muchas empresas gastan muchos recursos en un trabajo tan monótono y, a menudo, sufren pérdidas financieras debido a la ineficiencia humana.

Se puede intentar solucionar el problema incrementando las capacidades, aumentando el personal, o usando sistemas de multas e incentivos, pero como muestra la práctica, a menudo esto solo aumenta los costes de la empresa y no produce el resultado deseado. Resulta imposible evitar el riesgo de esta manera: por definición, el término "factor humano" implica una probabilidad constante de errores inesperados. Si una persona comete un error en una hora, diez personas cometerán diez errores en la misma cantidad de tiempo.

MetaTrader 5 dispone de una solución integrada mucho más eficiente para los procesos "aburridos" que ahorrará trabajo manual a la empresa, ayudará a reducir los costes derivados de los errores y liberará recursos para tareas "interesantes". Hablamos del servicio de Automatización. Cómo funciona: en términos simples, solo deberá decirle a la plataforma qué hacer si ocurre un evento determinado. Por ejemplo, un nuevo usuario se registra en el sitio web, por lo que habrá que enviarle una carta de bienvenida. O la cuenta demo del cliente se ha quedado sin fondos, por lo que será necesario crear una nueva cuenta para él y enviarle un nombre de usuario y una contraseña. Con la ayuda de este tipo de scripts, podrá automatizar casi cualquier tarea rutinaria que ahora le roba tiempo y esfuerzo a su equipo.

Por qué la Automatización puede hacer estas cosas mejor que los humanos:

1. Fiabilidad. Muchas tareas rutinarias requieren una respuesta inmediata. Las personas pueden distraerse, posponer una tarea, perderse notificaciones, etc. El servicio no olvidará nada de esto, y estará constantemente en el "lugar de trabajo", extremadamente concentrado y listo para responder a cualquier evento.
2. Cero riesgo de errores. A diferencia de los humanos, los robots nunca confundirán nada. Usted establecerá ciertas condiciones y acciones para el robot en cuestión, y este las cumplirá a rajatabla hasta que lo apague.
3. Fácil escalabilidad. A la Automatización le da igual enviar un correo o mil. O cien mil. Podrá automatizar un flujo de trabajo o cientos de ellos. No necesitará asignar personas adicionales a la tarea ni gastar más recursos en esta.
4. Liberación de recursos. La automatización de parte de los procesos comerciales le ayudará a redirigir los esfuerzos del equipo hacia tareas más creativas que generarán beneficios reales para la empresa en el futuro.
   

Un punto importante es que para configurar el servicio, no necesitará involucrar a un equipo de desarrollo e incluso tampoco tendrá que saber programar. No importa cuán importante sea el proceso que está automatizando, solo le tomará unos minutos. Después de ello, conseguirá un sistema fiable y sin problemas que comenzará a realizar su tarea de inmediato.

Qué tipo de tareas suelen automatizar los usuarios de MetaTrader 5:

• La comunicación con los clientes
• El monitoreo del rendimiento de la infraestructura
• La administración de cuentas
  
• La gestión de riesgos
• Los programas de bonificación

Utilice la plataforma comercial MetaTrader 5 con automatización para aumentar el rendimiento y la fiabilidad de sus procesos comerciales. Podrá librarse de miles de operaciones rutinarias diarias, eliminando el factor humano de los procesos y sin perder dinero por los errores de los empleados. Durante el primer mes, le ofrecemos la Automatización de forma gratuita, para que usted pueda probar las posibilidades del servicio y asegurarse de que resultará beneficioso para su empresa en tareas prácticas.

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