FxGrow Limited：「MetaTrader 5アクセスサーバーホスティングの機能は、他のプロバイダーの追随を許しません」

優れたカスタマーサービスは、証券会社にとっては基本です。金融市場の熾烈な競争環境は、サービスの質に対して高い基準を設けており、他者よりも優れた基準を満たした者が最高の結果を出します。MetaQuotesはMetaTrader 5アクセスサーバーホスティングを提供し、ネットワーク遅延を劇的に減少させ、トレーダーの取引へのアクセスを改善します。多くの企業がサービスの質を高めるためにサーバーホスティングソリューションを利用しています。FxGrow Limitedの代表者が、ホスティングの使用経験を共有してくれました。

FxGrow Limitedは過去1年間MetaTrader 5アクセスサーバーホスティングを使用してきました。このサービスにより、80,000人以上のトレーダーを擁する同社のグローバルベースは、低レイテンシーで高性能なアクセスを確保できるようになりました。注文執行が10ミリ秒以下であることは、同社のWebサイトで強調されている主な利点の1つとなっています。同社の担当者によれば、このような条件は、目まぐるしく変化する金融取引の世界では極めて重要だといいます。アクセスサーバーの設定と管理は簡単で、FxGrow Limitedが事業を展開する各地域で変化する取引状況や特定の要件に迅速に対応することができます。彼らはまた、MetaTrader 5アクセスサーバーホスティングが、金融業界において最も重要なトレーダーのデータのセキュリティを強化することを指摘しています。

FxGrow Limitedの仲介およびシステム管理責任者のMohammad Mazeh氏は次のように述べています。「当社ではお客様に最高のサービスを提供するよう努力しています。最適なホスティングサービスを選択するためにも最善を尽くしました。他にも選択肢はありましたが、MetaQuotes社のソリューションは柔軟性、セキュリティ、使いやすさを兼ね備えており、他のプロバイダーの追随を許さないことがわかりました。」

同社にとって重要なサービスの特徴は、ほぼ瞬時に新しいアクセスポイントを立ち上げ、変化するトレーダーの活動に応じて設定を柔軟に調整できることです。MetaTrader 5アクセスサーバーホスティングの大きな利点は、クライアントの情報を保護するという会社のコミットメントに沿った高レベルのデータセキュリティです。「IPv4とIPv6の両方のアドレスが利用でき、金融の中心地にあるデータセンターへのアクセスも可能であることから、決断はさらに確かなものになりました」と、Mazeh氏は付け加えます。

次は、FxGrow Limitedが指摘するMetaTrader 5アクセスサーバーホスティングの利点です。

• 数分でアクセスポイントを柔軟に展開
  
• データセキュリティと暗号化の強化
• 金融ハブのデータセンターを介した低遅延接続
• 大規模なサーバーメンテナンスを必要としない、アクセスサーバーの簡素化された管理
• トレーダーの行動変化や地域の需要に効率的に適応する能力

このサーバーを導入して以来、待ち時間の短縮とデータセキュリティの向上により、トレーダーの操作性が明らかに向上しています。FxGrow Limitedの経営陣は、これにより顧客満足度と顧客維持率が高まったと言います。さらに、市場環境の変化に迅速に対応できるようになったことで、世界中の顧客により良いサービスを提供できるようになり、取引量と収益の向上につながりました。

FxGrow Limitedは今後もMetaTrader 5アクセスサーバーホスティングを活用し、市場のダイナミクスに機敏に対応していくつもりです。事業が成長し、トレーダーの基盤が拡大するにつれて、同社は需要の増加に対応するため、サービスの利用をさらに拡大していきます。

顧客サービスを向上する